Customer Success Manager – Recruitment Marketing

  • Amsterdam
  • 32 - 40 uur
Solliciteer

Jij bent een talent in het onderhouden en uitbouwen van relaties. Je hebt een passie voor social marketing en advertising en je hebt een scherp oog voor kwaliteit. Als voor jou daarbij het behalen van de beste resultaten voor je klanten op één staat, dan hebben wij een geweldige job voor jou. Een rol waarin jij kunt groeien en het beste uit jezelf kunt halen.

Wij zijn Jobsrepublic. Wij excelleren in social recruitment. Met behulp van onze technologie weten we via social media precies de juiste kandidaten voor de vacatures van onze klanten te bereiken. We verleiden kandidaten met precisie en zorgen dat organisaties succesvoller worden in het aantrekken van talent. In het hart van dat alles, daar wacht jouw toekomstige rol: die van Customer Succes Manager.

De rol van Customer Succes Manager is misschien wel de mooiste en meest uitdagende binnen ons bedrijf. Jij bent er verantwoordelijk voor dat onze klanten succes behalen en dit ook als zodanig ervaren. Vanaf het eerste moment dat het salesteam een campagne heeft verkocht kom jij in beeld bij de klant. Jij bent vanaf dat moment degene die alles uit de kast gaat halen om jouw klant succesvol te laten zijn bij het bereiken en verleiden van de juiste kandidaten op de arbeidsmarkt

Je maakt in deze rol deel uit van het groeiende customer succes team. Je werkt nauw samen met de accountmanagers voor jouw klanten. Daarnaast werk je dagelijks met de afdeling jobmarketing die de campagnes voor je monitoren en optimaliseren en het team delivery dat zorg draagt voor de creatie van campagnepagina’s.

Dit is wat je in essentie gaat doen:

  • Relatiebeheer – Zodra sales een opdracht binnen heeft gehaald ben jij als expert aan de beurt bij jouw klanten.
  • Campagnemanagement – Je bent betrokken bij de conceptontwikkeling en houdt het succes van campagnes in de gaten. Je rapporteert de resultaten aan de klant
  • Kwaliteitsoptimalisatie – Alle campagnes die de deur uitgaan zijn van hoge kwaliteit. Daar sta jij voor.
  • Sales support – Bij de grotere trajecten help je het salesteam bij het scherp krijgen van het winnende voorstel en je signaleert verkoopkansen bij bestaande klanten die je doorspeelt naar de accountmanager.

 

Dit is wat de functie zo mooi maakt

  • Je bent verantwoordelijk voor het succes van je eigen klanten en treedt op als hun partner
  • Je treedt op als expert en inhoudelijke sparringpartner voor de klant
  • Veel ruimte om je inhoudelijke expertise op het vlak van social recruitment te ontwikkelen
  • Vooroplopen in de markt van social recruitment. Als innovator breng je het verschil bij je klanten
  • Je werkt voor grote klanten zoals I-SEC Schiphol, Securitas, PON, Cendris en Laurens waar je in sommige gevallen meer dan 1.500 mensen per jaar aan een nieuwe baan helpt.

 

Jouw opleiding en ervaring

Je hebt net als je toekomstige collega’s een HBO of WO opleiding gevolgd. Om snel effectief te kunnen zijn in deze rol is het belangrijk dat je op deze punten ervaring hebt:

  • Het bouwen van duurzame relaties met klanten binnen grote organisaties
  • Digital marketing, SEA en social media advertising is een pré
  • Kennis van recruitment is een pré

 

Jouw persoonlijkheid

Je bent resultaatgericht en competitief. Je wil graag winnen en stelt jezelf duidelijke doelen. Verder ben je gestructureerd en optimaliseer je het resultaat van je werk door hier voortdurend aandacht voor te hebben. Je bent veeleisend voor jezelf en je omgeving; datgene wat je levert moet goed zijn. Je bent creatief in het vinden van oplossingen en je krijgt er energie van om problemen op een slimme manier op te lossen. In contact met je collega’s en klanten ben je vriendelijk, sociaal en tactvol. Je hebt een neus voor commerciële kansen en je neemt graag de verantwoordelijkheid op je. Je hebt lef en je bent niet bang om fouten te maken. 

Al het moois van Jobsrepublic

Jobsrepublic ontwikkelt technologie en campagnes die organisaties helpen het beste talent van de arbeidsmarkt te bereiken en te verleiden. We zijn een snel groeiende organisatie, gevestigd in een gezellig kantoor op een toplocatie in Amsterdam. Het getalenteerde team (ca 35 teamleden) komt uit binnen en buitenland en de sfeer is open, de lijnen kort en de ambities hoog. Jobsrepublic won in 2018 de Werf& Award voor beste recruitment case voor het werven van 1.500+ beveiligers voor Schiphol. Voor jou is Jobsrepublic dé plek om te groeien, want je krijgt grote vrijheid om zelf vorm te geven aan je rol en bij te dragen aan de koers van Jobsrepublic.

Daarnaast bieden we je:

  • Salaris 3.200-4.200 (fulltime) met pensioenregeling
  • 25 vrije dagen om vakantie te vieren.
  • Laptop en telefoon.
  • Mogelijkheden om trainingen en cursussen te volgen
  • Duidelijke doorgroeimogelijkheden
  • Gratis uitgebreide lunch, fijne vrijdagmiddagborrels aan onze bar en legendarische teamactiviteiten. Kortom, we genieten van de successen die we behalen.

 

Solliciteer vandaag nog

Solliciteer vandaag nog en ga binnenkort bij ons aan de slag! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Wouter Hylarides, Manager Customer Succes via 020-261 1260 of w.hylarides@jobsrepublic.nl

 

Vragen over de vacature?

Neem voor meer informatie over deze functie contact op met Wouter Hylarides op telefoonnummer 020-2611260.

Vacature delen